ЖКХ и коммунальные услуги
Часто достаточно одной грамотно составленной претензии, чтобы сдвинуть ситуацию. В сложных случаях юрист поможет довести дело до компенсации через суд.
Завышенные квитанции, отключения света и воды, бездействие управляющей компании, протечки и разрушения — эти проблемы можно и нужно решать. Важно грамотно зафиксировать нарушения.
Раздел «Ситуации»
Популярные ситуации
Выберите ситуацию, которая ближе всего к вашей — это поможет точнее настроить квиз и подобрать юриста по ЖКХ
Ситуации по ЖКХ и коммуналке
Квитанции резко выросли, начисляют непонятные суммы за отопление, воду, свет или общедомовые нужды.
Завышенные счета за коммунальные услуги
Коммунальные ресурсы отключили, ссылаясь на долги или ремонт, при этом сроки и основания вызывают вопросы.
Отключили свет, воду, отопление или газ
Потопы с крыши или стояков, сырость, плесень, промерзание стен. УК и ЖЭК тянут время или отказываются.
Протечки, грибок, аварии и их не устраняют
Дом в плохом состоянии, уборка не проводится, заявки игнорируются, на обращения не реагируют.
Управляющая компания ничего не делает
УК не принимает фактические показания, начисляет по нормативам, отказывается делать перерасчёт.
Спор по перерасчёту и показаниям счётчиков
Неясно, за что берут взносы, работы не выполняются, или качество ремонта вызывает вопросы.
Спор по капитальному ремонту и взносам
Соседи нарушают порядок, захватывают общие помещения, шумят по ночам, а УК и полиция не реагируют.
Конфликт с соседями из-за шума, мусора
Ваша проблема с домом, УК, ресурсниками или соседями не попала в список — опишите её в квизе.
Другая ситуация с ЖКХ или домом
Как это работает
Что будет после выбора ситуации
Коротко — как мы помогаем разобраться с коммунальными проблемами и действиями УК
1
Рассказываете, какие услуги не устраивают, какие квитанции и ответы от УК уже есть.
Вы выбираете ситуацию и отвечаете на вопросы
2
Юрист анализирует, какие нормы нарушены, что зафиксировано и какие доказательства собрать.
Мы оцениваем нарушения и доказательства
3
Определяем: претензии в УК, обращения в жилинспекцию, Роспотребнадзор или сразу иск в суд.
Подбираем тактику защиты и юриста
4
Юрист связывается с вами, обсуждает детали и предлагает конкретные шаги для решения.
Вы получаете план действий
Ответьте на несколько вопросов — это займёт 2–3 минуты. Мы поймём, какие права нарушены и какие шаги стоит предпринять в первую очередь.
Как будет работать квиз
Короткий опрос по вашей ситуации с ЖКХ
Получаете связь с юристом по ЖКХ и план дальнейших шагов
Прикрепляете фото квитанций, актов, ответов УК, повреждений
Отвечаете на 4–7 вопросов о начислениях, отключениях, действиях УК
Вы выбираете свою ситуацию и нажимаете «Начать опрос»
Ответ в течение часа
Бесплатно
Можно добавить фото
~3 минуты
Проверенные юристы
Более 5000 решённых ситуаций
2–3 минуты
В чём основная проблема: завышенные счета, отключение, протечки, бездействие УК
Сколько длится проблема и какие последствия (порча имущества и т.д.)
Какие документы есть: квитанции, акты, ответы УК, переписка, фото/видео
Обращались ли уже в УК, жилинспекцию, Роспотребнадзор, суд
Чего хотите добиться: перерасчёта, устранения проблемы, компенсации ущерба
2
3
4
1
Напишите своими словами, что произошло. Мы сами отнесём задачу к нужному направлению права и подберём подходящего юриста.
Не нашли нужную ситуацию? Опишите свою
Расскажите, что происходит с вашим домом и квитанциями — мы поможем добиться перерасчёта, устранения проблем и компенсации ущерба, если ваши права нарушены.
Хотите навести порядок с ЖКХ и коммуналкой?